大家都害怕买过期的产品,所以很多人都有一个好习惯,那就是在买东西之前,先看看生产日期和保质期。四个试管分别装有no。如果发现购买了过期产品,可以向商家索赔。长春的李女士最近去药店买了一个过期的产品。四个试管都装了no,是一盒早孕试纸。但是李女士及时发现,没有使用。李女士觉得自己应该给商家一个教训,于是提出索赔1000元。商家觉得李女士的行为是在碰瓷。
李女士找到了记者,曝光了自己的经历。李女士说,5月4日下午6:00左右,她在这家药店花了5元钱买了一张早孕试纸。买早孕试纸的时候没有开具发票,而是微信支付。但回到家,李女士发现这盒早孕试纸有问题,是过期产品。包装上写的生产日期是2017年3月,保质期两年。到今年3月,这盒早孕试纸就要过期了。
李女士很生气,四个试管都装了no,于是来到药店讨论她的看法。药店的工作人员说,这个产品下架的时候可能漏了。工作人员觉得李女士没有再用这个产品,没有造成伤害。他们愿意以商品价格的3~5倍支付赔偿金,然后给阿利女士新箱子。四个试管分别装有no。李女士不同意,因为她认为3-5倍的赔偿不够商家吸取教训,所以她的要求是对方赔偿1000元。
但是药店没有接受这个赔偿方案,所以双方没有达成共识。李女士向当地的美国食品药品监督管理局报告了这一事件,并带了一名记者上门,试图获得一份声明。记者来到药店,发现店长和负责人都不在,四个试管都装着no,这张验孕纸已经下架了。记者不得不留下他的电话号码。
过了一会儿,药店的李经理打电话给记者。李经理说,李女士是专业的瓷保险杠,就是故意买了这些过期的产品,四个试管都装了no,想搞错。李经理透露,李女士曾表示,如果不能满足自己1000元的诉求,会举报四个试管都装了NO,李经理还表示,在李女士没有走出药门的时候,工作人员就已经发现了药的问题,所以提出要换,但李女士不愿意。所以药房才认为李女士碰了瓷器。
记者来到当地食品药品监管部门,工作人员表示,执法人员已经前往药店了解情况。因为没有找到同批次的早孕试纸,当时没有证据无法立案。但李女士表示可以提供相应的证据,工作人员会继续收集证据立案。如果调查结果如李女士所说,那么李灿女士根据食品药品监督管理部门对药店的处罚决定,向辖区工商部门提出索赔。
边肖想说的是,现在越来越多的消费者懂得用法律武器保护自己的合法权益。因此,企业应该严格、规范地要求自己。药房工作人员在检查货物时应该小心。即使李女士的动机不是很简单,药店先犯了错,卖了过期产品,即使是无意的,也不对公众的健康负责。但商家愿意以3-5倍的价格赔偿,还愿意给阿利女士新盒产品,被认为是积极治疗,也意识到了自己的问题。李女士很早就发现了,但事实上她并没有受到任何伤害。如果是我,她就不会再追求了。